Jabatan Penguatkuasaan
|
Bil. |
Piagam/Standard |
|
|
1 |
Kes aduan kompaun tempat letak kereta yang telah dikeluarkan setelah siasatan jawapan akan diberikan kepada pengadu dalam tempoh 3 hari (hari bekerja). |
|
|
2. |
Aduan halangan lalulintas dan halangan dalam petak kereta tindakan angkat ubah/tunda/saman akan dilakukan serta-merta 24 jam. |
|
|
3. |
Permintaan yang memerlukan tindakan Agensi Kerajaan dan Jabatan di dalam Majlis akan selaraskan ubtuk tindakan operasi dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja. |
|
|
4. |
Menyediakan baucer bayaran dan menyampaikan kepada Jabatan Perbendaharaan dalam tempoh tujuh (7) hari dari tarikh penerimaan invois. |
|
|
5. |
Aduan yang diberikan akan diambil tindakan di dalam tempoh dua (2) hari bekerja dan jawapan akan diberikan di dalam tempoh tiga (3) hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan. |
|
