BIL |
PERKHIDMATAN UTAMA |
JENIS PERKHIDMATAN YANG DISAMPAIKAN KEPADA PELANGGAN |
SASARAN |
PENCAPAIAN |
SASARAN | PENCAPAIAN |
OGOS |
OGOS(%) |
SEPTEMBER | SEPTEMBER(%) | |||
16. |
Ulasan/Pandangan Teknikal Mengenai Perundangan |
Ulasan/Pandangan teknikal dikemukakan dalam tempoh empat belas (14) hari.
|
25 |
100% |
23 | 100% |
17. |
Perkhidmatan Kaunter Pertanyaan |
Semua pengunjung ke kaunter pertanyaan akan diberi layanan yang cepat dan cekap dalam tempoh tidak melebihi tiga (3) minit.
|
3,684 |
100% |
3,433 |
100% |
18. |
Aktiviti-aktiviti Rekreasi |
Menghidupkan suasana taman melalui aktiviti-aktiviti rekreasi di Taman Perbandaran sebanyak 84 kali sebulan seperti berikut:-
|
95 |
100% |
103 |
100% |
19. |
Tempahan Taman/Padang/Kompleks Majlis |
Permohonan bagi tempahan balai-balai rakyat, padang-padang awam, taman-taman awam dan rekreasi, Kompleks Sukan Balik Pulau dan Stadium Bandaraya akan diputuskan serta-merta dan permohonan secara surat-menyurat akan dijawab dalam tempoh masa satu (1) minggu hingga dua (2) minggu.
|
711 |
100% |
718 | 100% |